トラスト株式会社 ソフトバンクは怪しい?悪質な訪問販売

トラスト株式会社 ソフトバンクは怪しい

トラスト株式会社はソフトバンク光やソフトバンクエアーの代理店です。

悪質な訪問販売を行っており、非常に悪い評判・口コミが多く怪しいと言われていました。

こういった訪問勧誘に騙されないために、トラスト株式会社の評判・口コミから訪問勧誘・営業の手口を紹介します。

ソフトバンク光代理店による悪質な詐欺勧誘に関しては以下の記事で詳しくまとめています。こちらも合わせてご確認ください。

 

参考記事ソフトバンク光 代理店 詐欺

 

トラスト株式会社の会社概要

会社名トラスト株式会社
所在地〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-11-11 IVYイーストビル8F
TEL 03-5469-5352
FAX 03-3797-9910
設立2010年10月27日
資本金1000万円
代表取締役牧岡 大介
事業内容インターネット回線販売取次業務
テレマーケティング業務
イベント販売業務
新電力事業
主要取引先ソフトバンク株式会社
ビッグローブ株式会社
株式会社ティーガイア
株式会社マイナビ
株式会社リクルートホールディングス
エン・ジャパン株式会社
パーソルキャリア株式会社

トラスト株式会社は、インターネット環境コンサルティング、リフォーム関連事業、ライフサポート事業、コールマーケティング、新規事業開発、人材育成の6つを展開しています。

トラスト株式会社 ソフトバンク|評判・口コミ

トラスト株式会社のソフトバンク光に関連する評判・口コミを調査しました。

まとめると以下のような傾向がありました。

  1. アパートの管理会社を装い勧誘する
  2. 回線設備が変わったといって嘘とをついて勧誘する
  3. 誤解するような言い方をする
  4. 訪問営業がしつこい、何度もくる

評判・口コミ1:アパートの管理会社を装い勧誘する

完全に詐欺です。
マンションの設備が変更されたために(これも嘘)、あたかも管理会社に派遣されているかのように言われました。
先月までに連絡頂いていない方は、契約変更が確定であると、何度断っても同じことを繰り返され、平日の夜21時から1時間ほど帰ってくれず大変でした。
今後郵便以外で呼び出しに応じないようにします。

参考:0120905016/0120-905-016の口コミ

マンションのネット設備について変更があるので説明したいと言われたので通したら結果、営業だった。「マンションの設備が変わってお安くなりますよ、期待しててくださいね」と言われて、それだけだと思ったらソフトバンクエアーの契約を勧められた。
名刺もくれず契約をガンガン進めてくることに不安を覚えて途中でこっそり調べたら評判悪い会社で「やっぱり考える時間をください」と言って契約破棄してもらった。
最初は自信なさげな人だったが、後ろから偉そうでペラペラ喋る口達者な先輩が登場して交代、後輩をだめなやつ扱いしていて胸糞悪かった。
「信用できる企業」の演技を終始徹底していて逆に怪しかった。
消費生活センターに相談しようと思う。

参考:0120905016/0120-905-016の口コミ

隣が管理会社だから、今から一緒に行こうと言ったら、時間がないから上司を呼んできます、と言ったきり戻ってこない。明らかに詐欺集団でしょ!

参考:0120905016/0120-905-016の口コミ

最も多い口コミが、アパート・マンションの管理会社を装っての営業でした。

 

マンションの設備が変わったのでと伝えて、無理矢理ソフトバンクエアーを契約させようとするものです。

かなり以前からある悪質な勧誘手法で契約してしまった方も多いです。

評判・口コミ2:回線設備が変わったと嘘をつく

昨日、トラストと名乗るソフトバンク光の代理店がうちに来ました。
電気工事などでプロバイダを変えたほうがいいと言って話しを聞いていたのですが、途中で怪しくなって話しを打ち切りました。

一応、銀行口座の番号などは教えていないので支払いはされないと思うのですが、電話番号と免許証の写しを取られてしまいました。

代理店は資料なんかは寄越さず、名刺だけおいていきましたので連絡は出来ます。

この状態でも契約は完了してしまったのでしょうか?
こちらから解約の連絡をしたほうがいいでしょうか?

参考:Yahoo!知恵袋

回線の設備が変わるとか言ってくるが真っ赤な嘘である。これじゃ詐欺ではないか....
ソフトバンクのwifi掴まされてクーリングオフ期間すぎてるからできないとか。騙されて契約したんだから解約できるはずだろ?おい。
消費者相談センターに連絡しようかと検討中。

参考:0120905016/0120-905-016の口コミ

夜8時前に突然訪問販売に来ました。
「設備の確認と説明になります」と言われ、事前連絡等なかったので聞き返したら、「簡単な確認と説明なのですぐ終わります」と当然のように言われたのでついオートロックを開けてしまいました。

設備の確認というので聞いてみたのに、ネット名に使っていますが料金やすくなるのでそのお話ですと言われました。
ちょうどソフトバンク光の契約を進めていたので、その旨伝えると契約状況や工事についていろいろ聞かれました。
不審だったのであいまいに答えていましたが、、

すごく不審だったので、事前連絡とかなかったですよね?と聞くと、いや入っていたはずです、皆さんうけとっていますよと言われました。
でも、見返してもそんな書類なかったんですよね、、
平然と嘘ついていたのかとおもうとぞっとします。

自分が女の一人暮らしだったので不安でしかなくて、ソフトバンク側に確認するので、もういいですか。みたいなことを言ったら、何が心配なんですが?ソフトバンクの正式な委託業者ですよみたいに言われました。
そもそも事前連絡もなくて、マスクもしてなくて、要件も言わずにいろいろ聞き出そうとしている時点で不審でしかないですよね。。

本当に出ない方がいいと思います。

参考:0120905016/0120-905-016の口コミ

マンション設備が変わった、設備の確認の説明などと言い設備関連の関係者を装い営業をかけてくるという口コミがありました。

直近の内容を見ると、マンション自体の回線契約が変わったので、今、使っている回線からソフトバンクAirに乗り換えろというような内容です。

あとは、具体的な内容の説明もなく、契約書にサインさせて契約させるような流れです。

完全に利用者を騙そうとしている手法です。

 

これらの悪質な営業は会社の口コミを見ると、成果主義で契約と取れた人ほどインセンティブがもらえる給料体系なので、強引な営業になっているのでしょう。

 

特に女性の一人暮らし、一人で在宅の場合は絶対にオートロックを開けないようにしましょう。

評判・口コミ3:誤解するような言い方をする

夜8時過ぎに訪問してきて詐欺的に光回線変更を契約にに来たソフトバンク光の代理店さぁ、結構悪質よ?

会社名:トラスト株式会社って言ってたけどさ。

そもそもの導入が「インターネット回線の料金が下がるので案内に来ました」って言って訪問してきたけど

そこに「ソフトバンク光に契約を変更すると」っていう主語をわざと抜いて案内始める時点で既に騙す気満々。
しかも「こういう料金になるので案内だけ置いていきますね」って言ってたけどその時点でも契約変更が必要だって一切言っていない。

自分は仕事柄気が付いたけどこれ年配の人とか騙されんで…
(今の回線会社から値下げの案内出てないのに何もせず料金が下がる訳がない)

みなさんも注意してね!

参考:Twitter

インターネット回線の料金が安くなるという言葉だけで、勧誘営業をしていました。

フレッツ光をご利用されている方は、ソフトバンク光に切り替えることで、確かに安くなるかもしれません。

しかし、すでに他の光コラボを契約されている方は、高くなる可能性もあります。ソフトバンク光はソフトバンク携帯を使っている方に最大限安くできるので、必ずしも安くなるとは限りません。

こういったところを伏せて、インターネット回線の料金が安くなると営業するのは悪質ですね。

実際、契約しようとした方は、高くなる料金が記載されていたようです。

現状の約5000が3300円に減ると言われたが、サインする契約書には月額7350と書いてある。危ないです。管理会社と警察に相談しようと思います。

参考:0120905016/0120-905-016の口コミ

注意してくださいね。

評判・口コミ4:訪問営業がしつこい、何度もくる

変な訪問販売来て怖かったよぅ😭
ソフトバンク代理トラスト株式会社がアポ無しで来た上に資料を渡すから玄関出て来いって言われて出たらこのご時世にフェイスシールドも付けずに永遠と営業されたよぅ😭
口コミ調べたら最悪だったよぅ😭
今契約しないと安くならないとかどんな契約だよ湘南美容外科かよ

参考:Twitter

建物のネット回線が速くなったご案内というテイの、ただの悪質な訪問営業です。玄関に唾を吐かれました。一歩間違うと警察案件になるような会社です。

参考:0120905016/0120-905-016の口コミ

玄関を開けて話をしてからの営業はかなり強引で断ると豹変するといった口コミも多いです。

  • ドアをバンバンと叩く
  • 断ると反論でしつこい
  • ドアに唾を吐かれる

必ずしも全員が同じことをするわけではありませんが、口コミで上がっている評判ではこういったことが起きていました。

話をすると長くなる上、断っても不快な思いをするので、営業訪問は全て断りましょう。

 

なお、撃退方法は以下の記事で解説しています。知識をつけて備えておきましょう。

参考記事ソフトバンク光 代理店 詐欺

トラスト株式会社 ソフトバンクの解約・クーリングオフの方法

カスタマーセンターに相談すれば、着払いでクーリングオフの対応をしてもらえた方はいるようです。

契約したばかりの場合はソフトバンクのカスタマーセンターに連絡してみましょう。

ソフトバンク光サポートセンター

電話番号 0800-111-2009(通話料無料)
受付時間 10:00~19:00

 

トラスト株式会社 ソフトバンクまとめ

トラスト株式会社のソフトバンク光、ソフトバンクエアーの勧誘はおすすめしません。

話をするための口実として「回線の設備が変わる」「NTTの回線設備が変わる」といったマンションの管理会社のような振る舞いや、NTTを装って会話に持ち込んでいます。

基本的にソフトバンク光を含め、NTT、光回線業者は訪問営業を行っておりません。

こういった詐欺勧誘には騙されないようにしてくださいね。

なお、ソフトバンク光の代理店はよくなくても、ソフトバンク光自体は非常に良い光回線です。

正しくお申し込みすれば、高額キャッシュバックがもらえて、安定した通信速度で利用できます。ソフトバンク光にしようかなと思われた方は以下の記事でおすすめの代理店をお探しくださいね。

 

参考ソフトバンク光代理店ランキング|キャンペーン比較のおすすめ

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